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餐飲培訓(xùn)
小餐館想要忠實(shí)回頭客 先要抓住客人的心
來(lái)源:美食可尋 時(shí)間:2018-09-28 09:35:51        瀏覽:177
當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,餐飲的發(fā)展更新速度也是逐漸上升。面對(duì)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,餐飲行業(yè)也急需要跟上消費(fèi)者的需求。對(duì)于有特色、有格調(diào)、有品味的高檔餐館來(lái)說(shuō),很好

當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,餐飲的發(fā)展更新速度也是逐漸上升。面對(duì)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,餐飲行業(yè)也急需要跟上消費(fèi)者的需求。對(duì)于有特色、有格調(diào)、有品味的高檔餐館來(lái)說(shuō),很好的迎合了顧客的消費(fèi)心理,但是老舊的小餐館小門(mén)店如果還不有所改變,那么肯定是會(huì)丟失很多客源的。那么在當(dāng)下的消費(fèi)環(huán)境下,小餐館要怎么做才能更加吸引顧客呢?

小餐館想要忠實(shí)回頭客 先要抓住客人的心

首先,餐館成功有三招:

1、選址不能太偏僻。2、產(chǎn)品要專,要有特色。3、味道要好。

做餐飲的不管是什么項(xiàng)目,味道總是占一大要素的。除開(kāi)一開(kāi)始就會(huì)決定好的選址問(wèn)題,要是自己的餐館生意更好,就要從產(chǎn)品、服務(wù)、特色等軟實(shí)力上來(lái)著手。

1、裝修經(jīng)營(yíng):極簡(jiǎn)特色。小餐館,如果想要博眾,那一定要與眾不同,把重點(diǎn)花在風(fēng)格設(shè)計(jì)與定位上,裝修時(shí)多思考簡(jiǎn)潔和特色,在裝修上至少能省40%的費(fèi)用,也能挖掘同異化特色!

2、產(chǎn)品管理:精品菜色。很多人認(rèn)為,要想賺錢,菜品還是多點(diǎn)好,這樣消費(fèi)者選擇多,賣的也多!然而,在單品店爆發(fā)的新時(shí)代,小餐館,菜品越多反而給餐廳老板的負(fù)擔(dān)就越大!一定要學(xué)會(huì)菜品管理和經(jīng)營(yíng),不強(qiáng)調(diào)什么都有,而是有的都是精華,都是特色,最重要的一點(diǎn),口味一定要好,這樣吃過(guò)的人還會(huì)再想吃,還會(huì)帶別人來(lái)吃!

3、營(yíng)銷管理:口味重要。小餐館做的都是小成本的生意,建立口味還是最重要的事情,口碑既能鞏固市場(chǎng),也能幫助擴(kuò)散像朋友周邊的推薦等等,建立好比花大錢做廣告做營(yíng)銷效果更好。

4、服務(wù)管理:親友路線。小餐館不用像大餐廳那樣,什么都是硬性標(biāo)準(zhǔn)來(lái),可以把客人當(dāng)朋友,不刻意、不復(fù)雜,簡(jiǎn)單真誠(chéng)的去和顧客交談、真心的去介紹菜品,滿足其消費(fèi)需求,讓顧客滿意!

總的說(shuō)起來(lái),現(xiàn)在的消費(fèi)者更多是精神上的消費(fèi),在味道前提下,從環(huán)境、服務(wù)讓顧客身心放松,減少防備,有一個(gè)輕松安逸的用餐體驗(yàn),那就是好的經(jīng)營(yíng)方式。

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