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2017年,一股串串風(fēng)潮席卷全國(guó),使得串串成為繼烤魚、小龍蝦、酸菜魚、牛肉火鍋之后的又一餐飲風(fēng)口,串串香以4萬(wàn)家的規(guī)模成為火鍋第一大細(xì)分品類。
品牌眾多,強(qiáng)敵環(huán)伺,競(jìng)爭(zhēng)激烈。在這樣的環(huán)境下,一個(gè)新生串串品牌該如何突圍?
《中國(guó)餐飲報(bào)告2018》顯示,串串香同質(zhì)化傾向明顯,整個(gè)串串行業(yè)將呈現(xiàn)出冰火兩重天的場(chǎng)景,品類的品牌化機(jī)會(huì)和洗牌危機(jī)并存,串串香將在2018年進(jìn)入爆發(fā)期。
在這樣的背景下,有一個(gè)串串品牌,在串串行業(yè)獨(dú)辟蹊徑,創(chuàng)造出了一種新的賣串模式,并迅速脫穎而出。
它就是誕生于蘇州,近日因邀請(qǐng)“喬幫主”——影視巨星黃日華做品牌代言人而廣受業(yè)界關(guān)注的串串品牌“春爐串串”。
春爐串串起步于2017年底,短短半年便在蘇州及附近城市開設(shè)直營(yíng)及加盟門店100多家,部分門店僅為15平米左右,員工數(shù)僅4人,月營(yíng)業(yè)額卻高達(dá)30萬(wàn)。
2018年底,春爐串串計(jì)劃簽約500家,未來(lái)3年目標(biāo)是開設(shè)2000家門店。
1走差異化路線,創(chuàng)新外帶式串串
串串香在2016年強(qiáng)勢(shì)崛起,2017年繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,如今串串市場(chǎng)早已一片紅海。
盡管如此,小編卻發(fā)現(xiàn),如今市場(chǎng)的串串多以堂食為主,消費(fèi)者已倦怠于串串在形式上的沖擊,他們對(duì)串串的口味、食用方式有了更多期待。
春爐串串的創(chuàng)始人樊榮洞察了消費(fèi)者這一需求,在他看來(lái),串串品類的靈活性很大,賽道夠?qū)挘勺髡?、亦可作休閑小吃,想象空間巨大。
春爐串串誕生之初就決定走差異化路線,將產(chǎn)品定義為“外帶式串串”。
“顧客可自行選擇,打包帶走,既節(jié)省空間、體驗(yàn)感又好。”樊榮說(shuō),“所以春爐串串的店面都不大,僅需10~20㎡。我們團(tuán)隊(duì)以‘外帶串串’為品類切入點(diǎn),從形象、品牌、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等多個(gè)維度深度挖掘該品類的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建完善的商業(yè)模式,快速搶占市場(chǎng)份額。”
據(jù)了解,春爐串串的門店雖然不大,但種類豐富,小店SKU(庫(kù)存量單位)有20多種,大店可以做到50~80種,能夠滿足不同顧客的就餐需求。
2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),保證口味穩(wěn)定性
有業(yè)內(nèi)人士表示,串串內(nèi)在的門檻,是對(duì)食材新鮮度、底鍋的要求很高,相應(yīng)地,對(duì)人工、工藝、產(chǎn)品供應(yīng)鏈的把控也必須嚴(yán)格,這對(duì)保證串串口味的穩(wěn)定性至關(guān)重要。
樊榮也深諳這一關(guān)鍵點(diǎn)。春爐串串建設(shè)了近萬(wàn)平米的中央工廠,日產(chǎn)能30萬(wàn)串,預(yù)計(jì)2018年底日產(chǎn)能可達(dá)到100萬(wàn)串,主要供應(yīng)旗下連鎖品牌“阿拉提羊肉串”、“春爐串串”。
在中央工廠內(nèi),統(tǒng)一生產(chǎn)的底料、腌料,保證了口味的穩(wěn)定性;上百名工人串串,通過(guò)稱重,每串產(chǎn)品的重量精確到±1克。串制好的產(chǎn)品,進(jìn)行速凍打包,通過(guò)冷鏈配送至各個(gè)門店,極大解放了門店人力,店員按照操作手冊(cè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作便可成餐。
而擁有這種可配送至全國(guó)的大規(guī)模串類加工廠,也是國(guó)內(nèi)眾多串串品牌望塵莫及的地方。
3簽約“喬幫主”黃日華, 打造品類冠軍
如今的餐飲行業(yè),靠“一招鮮吃遍天下”的現(xiàn)象早已不復(fù)存在,消費(fèi)者選擇餐廳看重的因素多元化,品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等都是促使他們做出選擇的重要因素。這就要求餐企既要保證后端的供應(yīng)鏈做扎實(shí),前端與顧客的互動(dòng)、品牌形象的打造也必不可少。
“我希望來(lái)我們這里擼串的粉絲能夠快意人生、大口擼串。”樊榮說(shuō)。
2018年8月3日,春爐串串正式簽約香港影視巨星黃日華為春爐串串品牌代言人,雙方攜手打造品類冠軍之路。
談到此次選擇和黃日華合作,樊榮表示:黃日華飾演的“郭靖”、“喬幫主”等角色是幾億人的武俠偶像,是很多年輕人武俠夢(mèng)的寄托,這與春爐串串的品牌勢(shì)能相一致!
正是這種“不拘一格”的作風(fēng),讓消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知更鮮明、更深刻,春爐串串迅速走出“差異化”路線,在市場(chǎng)上快速建立起了品牌護(hù)城河。
4直營(yíng)店生意火爆,加盟商蜂擁而至
《中國(guó)餐飲報(bào)告2018》顯示,今年串串香的品類擴(kuò)張仍以加盟為主。但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,現(xiàn)在出現(xiàn)的串串倒閉潮,其實(shí)不是因?yàn)楫a(chǎn)品和口味,而是倒在加盟和連鎖上,例如加盟體系不完善、加盟服務(wù)不到位等問(wèn)題上。
“好的營(yíng)銷能力需要強(qiáng)大的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系來(lái)保障。”樊榮說(shuō),春爐串串建立了100多人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)各地的加盟商,在門店選址、VI設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品研發(fā)、門店管理等環(huán)節(jié)提供總部支持。
值得一提的是,在春爐串串沒(méi)有刻意宣傳的情況下,依然有很多意向加盟商通過(guò)直營(yíng)門店的火爆情況找到總部要求加盟合作,目前達(dá)成合作意向的已有200多家。
5未來(lái)3年2000家,品類冠軍相愈發(fā)清晰
串串是個(gè)大品類,而春爐串串也有個(gè)大野心——未來(lái)3年,開設(shè)2000家門店。
選擇外帶式串串這個(gè)品類,就注定了春爐串串有著強(qiáng)大的市場(chǎng)適應(yīng)能力和拓張能力。
樊榮介紹,外帶式串串,不會(huì)產(chǎn)生油煙;對(duì)于要求比較高的商場(chǎng),可以通過(guò)自凈系統(tǒng),將水汽和辣味除掉,無(wú)異味。這就保證了春爐串串既可以開在商超、Shopping MALL,也可以開在步行街、社區(qū)、車站碼頭、學(xué)校附近,很容易找到滿足選址的人流量區(qū)域。
春爐串串目標(biāo)3年開店2000家,成為品類冠軍。目前看來(lái),不論是從拓展能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、營(yíng)銷能力還是運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,春爐串串也確實(shí)走在了該品類的最前列,在占據(jù)天時(shí)地利人和之后,春爐串串正式開啟了快速擴(kuò)張品牌之路。
小結(jié)
“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,串串市場(chǎng)的高模仿屬性要求從業(yè)者必須從細(xì)節(jié)上打造差異化,靠消費(fèi)者做最終的裁判,打出品牌。
當(dāng)然,作為想要投身串串行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,并不應(yīng)盲目地追求市場(chǎng)效益,而是需要依據(jù)品牌特性打出差異化,在產(chǎn)品、品牌形象、供應(yīng)鏈、加盟等環(huán)節(jié)打好基礎(chǔ),例如春爐串串。
未來(lái),春爐將如何攪動(dòng)市場(chǎng)風(fēng)云,我們拭目以待。
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