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名字就像鉤子,把品牌掛在潛在顧客心智中的產(chǎn)品階梯上。在定位時代,你能做的唯一重要的營銷決策之一就是如何取一個好的品牌名字。
前段日子,開了六年的方大同胡辣湯被告品牌名稱侵權(quán)歌手方大同,其創(chuàng)始人康長喜為保住現(xiàn)有名稱前后共花10多萬,在輸?shù)艄偎?,被判改名后,又不惜再?0萬元來搜集好名字。
康長喜之所以愿意花重金在品牌名稱上下功夫,是因?yàn)樗靼祝妹Q才是一切戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
對于餐飲商家來說,在品牌與消費(fèi)者交流互動的過程中,品牌名稱就是一張?zhí)赜械拿?,名字的好壞直接關(guān)系到品牌的傳播度和辨識度。
讀sir經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),好名字都滿足如下特征:
新時代的消費(fèi)更趨向于情感消費(fèi),一個具有親切感的餐廳名稱能瞬間捕獲消費(fèi)者的感情。
而從心理學(xué)角度講,與消費(fèi)者產(chǎn)生親近感有兩種方法:
一個是心理的接近;
一個是地域的靠近;
① 心理的接近
第一時間靠近消費(fèi)者心理最簡單的方法就是攀親戚,打親情牌。
什么“外婆家”、“”老干媽“、”瑞可爺爺?shù)牡?ldquo;、”胖叔叔的絲襪奶茶‘、“老媽米線”等,只要想得到,你可以把一大家子都弄出來做餐飲。
這種用親情命名的方式讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種家的溫暖,勾起他們記憶里的美味需求。
② 地域的靠近
用“地域+”的方式命名可以幫助餐廳從店名直接篩選客人,精準(zhǔn)而有效。
除此之外,對于餐飲業(yè)來說,帶上地域色彩的店名不僅能瞬間抓住同在異鄉(xiāng)的兄弟姐妹們的心,還能讓自己成為家鄉(xiāng)的代言人,在口味同類化的外地脫穎而出。
比如“重慶小面”、“蘭州牛肉拉面”、“西貝莜面”等,當(dāng)消費(fèi)者想要感受某一地域的特色食品時,最先想起的就是那些帶有地域名稱的品牌。
用品牌+品類的方式命名,用最直觀的方式告訴顧客你的特色產(chǎn)品。
這種命名方式共有兩個好處:。
首先,這種“品牌+品類”的方式可以幫助顧客迅速地作出決策。
試想這樣一個場景:當(dāng)你提著大堆東西。又累又餓的穿梭在購物廣場,此刻你所選擇的一定是那些能夠令自己快速作出抉擇的餐館。
比如像"很牛的館子“這樣的名稱出現(xiàn)在眼前時,消費(fèi)者無法判斷其產(chǎn)品定位,也無法判斷消費(fèi)水平。而假如看見“魏家涼面”,那么想吃涼皮或者不知道吃什么的人就會選擇進(jìn)這家店。
我們都知道人的惰性是根深蒂固的,消費(fèi)者懶得在饑腸轆轆時再去花費(fèi)時間了解你,那么自然,這家店被pass的幾率就會非常大。
3秒內(nèi)不能讓消費(fèi)者明白你賣的產(chǎn)品,差不多你就已經(jīng)輸 。
其次,“品牌+品類”另一個好處是可以幫助你成為某個領(lǐng)域的“意見領(lǐng)袖”。
面對成千上萬的產(chǎn)品信息,消費(fèi)者習(xí)慣于把相似的產(chǎn)品進(jìn)行歸類,而且通常只會記住某一類產(chǎn)品的代表性的品牌。
一旦某個品牌意見領(lǐng)袖的地位得以確立,毫無疑問這家餐廳將成為該領(lǐng)域的權(quán)威,得到顧客的信任,進(jìn)而讓產(chǎn)品產(chǎn)生溢價能力。
不知道大家是否還記得之前餐廳流行的“改名潮”,很多原本名字很寬泛的餐廳,都在名稱中增加了品類以此來更好地實(shí)現(xiàn)品牌聚焦。
如“巴奴火鍋”改為“巴奴毛肚火鍋”,“楊記徽菜館”改為了“楊記興臭鱖魚”等。品類的增加幫助他們成為該品類里的專家。
餐廳取名是為了讓所有的目標(biāo)客人都能夠很輕易地看懂,能夠很順利地在客人之間進(jìn)行流傳。 所以餐館名字不能夠太晦澀,不要有太多生僻字。
在我們這個傳播過度的社會里, 你必須把你的信息削尖了,才好讓它鉆進(jìn)人們的頭腦,你必須清除歧義,簡化信息。
書籍《定位》提到:“結(jié)果只存在于企業(yè)的外部,而在企業(yè)的內(nèi)部,只有成本。”
換句話說,就是餐廳在做任何決策時都是圍繞成本打轉(zhuǎn)。
餐廳取名時,必須考慮自身品牌的傳播成本,名字要好念好記,才能讓消費(fèi)者主動為你傳播,進(jìn)而減少自己品牌宣傳和教育受眾的財力支出。
可口可樂在1927年剛進(jìn)入中國時,他的中文翻譯名為“蝌蚪啃蠟”,這樣奇怪又拗口的名字,可想而知,銷量并不好。后來該公司以350英鎊的獎金征集中文譯名,最終得到“可口可樂”這個廣告界公認(rèn)的最好的品牌中文譯名。
之所以最好,就是因?yàn)樗唵蚊髁?,朗朗上口,易于傳誦;不僅保持了英文的音節(jié),還體現(xiàn)了品牌核心概念“美味與快樂”。
可視化的名稱有助于加深消費(fèi)者對品牌的記憶。
神經(jīng)心理學(xué)認(rèn)為:人的爬行大腦(控制人的欲望的那部分大腦)更加喜歡視覺化的東西。
想想為什么“只要抓住機(jī)會,即使你能力不高,也更有可能成功。”這個大家很早就知道的道理沒有被人們口口相傳,直到雷軍說了句“臺風(fēng)口上,豬也會飛。”?
這就是視覺化的作用。
“大龍燚”作為一個火鍋品牌,其名稱就盡量往火鍋的品類特性“麻辣”上靠。由四個“火”字組成的“燚”字形象地展現(xiàn)了其火鍋的視覺特性,消費(fèi)者光從名字上就能判斷這家火鍋的主體調(diào)性。一旦消費(fèi)者產(chǎn)生了想吃“辣”的念頭,“大龍燚”這個品牌就會第一時間浮現(xiàn)在消費(fèi)者腦海中。
一個好的名字,一定能與其目標(biāo)客戶產(chǎn)生一個共鳴,感受到同一個文化圈的語義。
比如說如果目標(biāo)客戶是90后、00后,當(dāng)以二次元的詞語取名字的時候,瞬間能獲得90、00后的注意和好感,雖然有些商家覺得這樣會損失很多其他非目標(biāo)客戶,覆蓋客戶有限,覺得大眾點(diǎn)更好。殊不知越想討好所有人,越?jīng)]有人理會。
投一百次籃,不如一籃進(jìn)框。
像蜀大俠這類主打金庸文化氣息的火鍋品牌,對于金庸粉絲來說進(jìn)店消費(fèi)不僅僅是品嘗美食,更是與武俠人物的一次互動體驗(yàn)。同樣地,對于那些有閱歷的食客來說,他們就更樂意接受如“玉樓東”、“俏江南”這類風(fēng)雅古典的餐廳。
俗話說得好:“名不正則言不順,言不順則事不成。”對于企業(yè)經(jīng)營者而言,在品牌建立的初始階段,能構(gòu)思出一個令人過目不忘、個性突出的品牌名稱,是幫助品牌贏在起跑線上的強(qiáng)力推進(jìn)器。給產(chǎn)品起名不僅僅是為了咬文嚼字,更是為自身提供重要的生產(chǎn)力。
你對餐廳起名有什么看法?
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