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近兩年肉夾饃和煎餅非常的火,是名副其實(shí)風(fēng)口中的小吃單品,有很廣泛的消費(fèi)人群,從老人到小孩,從南到北。章魚(yú)小數(shù)據(jù)2018年1月到5月的全國(guó)小吃熱買菜品TOP榜大數(shù)據(jù)中中,肉夾饃就有連續(xù)4個(gè)月進(jìn)入TOP10,持續(xù)位居在第9和第10之間。
對(duì)比漢堡,肉夾饃、和煎餅產(chǎn)品特性非常相似,隨著年輕消費(fèi)人群的興起,其客群的重疊度也非常的高,并明顯呈現(xiàn)出替代性。漢堡在中國(guó)經(jīng)過(guò)了二三十年的沉淀,由于品牌化和連鎖化的推進(jìn),整個(gè)市場(chǎng)模式已經(jīng)非常成熟。成熟的漢堡發(fā)展模式對(duì)肉夾饃、煎餅未來(lái)發(fā)展具備極強(qiáng)的參考意義,可以說(shuō)肉夾饃、煎餅的未來(lái)一定是品牌化、連鎖化主導(dǎo)發(fā)展的模式。
本期對(duì)比分析肯德基、麥當(dāng)勞,共同探討呈現(xiàn)肉夾饃、煎餅的發(fā)展之路。
客群定位
都以年輕人、學(xué)生的快餐消費(fèi)為主,但側(cè)重點(diǎn)不同!
在國(guó)內(nèi)說(shuō)到漢堡,肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、華萊士四大品牌無(wú)人不曉,目前已經(jīng)形成了對(duì)中國(guó)一二三四五線城市的全面縱深覆蓋,這些品牌在長(zhǎng)達(dá)二三十年里,通過(guò)品牌營(yíng)銷和終端覆蓋,已經(jīng)培育了海量的消費(fèi)客群,和穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。不管你走到哪個(gè)城市,吃漢堡的的主流客群都是年輕人和學(xué)生群體。
年輕人群體出于時(shí)尚品牌和文化的追求、對(duì)油炸食物和番茄醬的口味熱衷,在戀人、小圈子朋友社交時(shí),很多時(shí)候會(huì)選擇漢堡品牌,個(gè)人的早中午餐堂食或外賣消費(fèi)更是頻次很高。
學(xué)生群體同樣熱衷于異國(guó)的時(shí)尚和文化,迷戀于油炸食物、沙拉醬和番茄醬的口味,無(wú)論是上學(xué)期間的中午餐,還是周日家庭、同學(xué)快餐消費(fèi),漢堡消費(fèi)的頻次都很高。雖然這兩年受到健康飲食和國(guó)內(nèi)單品小吃崛起的影響,其在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占比仍然巨大。漢堡屬于標(biāo)準(zhǔn)化程度非常高的產(chǎn)品,如果原材料差異不大,產(chǎn)品就不會(huì)有什么明顯差異化,這樣的品類必然發(fā)展趨勢(shì)就是品牌化和連鎖化。
回頭來(lái)看肉夾饃和煎餅,都是中國(guó)傳統(tǒng)民間小吃,天然具備很廣的消費(fèi)客群和習(xí)慣,隨著這兩年單品化消費(fèi)趨勢(shì),年輕人和學(xué)生消費(fèi)群體正在快速崛起,逐漸成為主流消費(fèi)群體,從百度指數(shù)上可以看到關(guān)注熱度已經(jīng)超過(guò)了漢堡。
過(guò)去小吃更多是零食,而現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)者作為正餐選擇,只要味道好,有特色,年輕人和學(xué)生都會(huì)愿意嘗試,由于原生的消費(fèi)味型優(yōu)勢(shì),復(fù)購(gòu)消費(fèi)頻次也非常高。越來(lái)越多年輕人在正餐消費(fèi)中開(kāi)始以肉夾饃、煎餅小吃組合替代工作日正餐,學(xué)生則是正餐飲食和日常零食中都會(huì)選擇。但是目前沒(méi)有形成區(qū)域性甚至全國(guó)性的品牌,品牌正處于成長(zhǎng)構(gòu)建期。肉夾饃和煎餅存在一定的地域口味差異,尤其北方地區(qū),產(chǎn)品升級(jí)面臨價(jià)格和口味的挑戰(zhàn)。
品類關(guān)注度——百度搜索指數(shù):
小編觀點(diǎn):消費(fèi)客群重疊,關(guān)注熱度超越漢堡,消費(fèi)場(chǎng)景越來(lái)越趨同,作為年輕人和學(xué)生看重的品牌和時(shí)尚屬性,是當(dāng)前國(guó)內(nèi)肉夾饃和煎餅連鎖餐飲普遍缺乏的,在產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新過(guò)程中如何兼顧傳統(tǒng)消費(fèi)客群的價(jià)格和口味,也是關(guān)鍵挑戰(zhàn)問(wèn)題。
品牌影響力
空間巨大,差距更巨大。
國(guó)內(nèi)漢堡消費(fèi)市場(chǎng)非常巨大,但是在利潤(rùn)和規(guī)模上,還是由品牌企業(yè)牢牢占據(jù),沒(méi)有品牌的漢堡店除學(xué)生市場(chǎng)外,基本沒(méi)有生存空間,漢堡產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化,再加上餐飲巨頭的品牌投入和網(wǎng)絡(luò)覆蓋,已經(jīng)形成了寡頭壟斷市場(chǎng)。目前四家巨頭在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋分別為:
對(duì)比肉夾饃和煎餅,在分散混亂的市場(chǎng)中,我們能看到的具備初始品牌的也就只有西少爺、煎餅道等少數(shù)幾個(gè)網(wǎng)紅品牌,不論是連鎖店規(guī)模還是品牌影響力都不到漢堡四大品牌的零頭。
同樣具備產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能力,消費(fèi)接受度越來(lái)越高的煎餅和肉夾饃,未來(lái)打造品牌的機(jī)會(huì)非常巨大。但是這種標(biāo)準(zhǔn)化程度高,需求大的產(chǎn)品往往門檻也很低,如果沒(méi)有雄厚資本、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和業(yè)產(chǎn)生態(tài)鏈支撐,想要圖影而出,打造肉夾饃或者煎餅的全國(guó)性品牌,幾乎不可能。如果有好的產(chǎn)品、包裝和推廣,小打小鬧掙點(diǎn)錢現(xiàn)在還是很有機(jī)會(huì)的。
小編觀點(diǎn):雖然品類熱度很高,但是品牌影響力和客群覆蓋差距非常巨大。這個(gè)階段,如有好的產(chǎn)品,是可以抓住機(jī)會(huì)賺點(diǎn)錢。如果要做品牌,必須具備足夠資本、產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)才可以實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品定位
豐富食材搭配和提升食材品質(zhì)。
漢堡和肉夾饃、煎餅的產(chǎn)品有天然的相似性,漢堡在品牌和非品牌之前的價(jià)格差異非常巨大,品牌漢堡的價(jià)格全部都在10元-30元之間,非品牌漢堡的價(jià)格都是10元以下,平均價(jià)格差異都在30%以上。
產(chǎn)品原材料除了品質(zhì)的差異以外,基本都是雞肉、牛肉、魚(yú)肉搭配素菜和沙拉的標(biāo)準(zhǔn)配置。傳統(tǒng)肉夾饃、煎餅也非常標(biāo)準(zhǔn)化,主要是豬肉為主,有部分牛肉。創(chuàng)新后的肉夾饃、煎餅在食材上進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,價(jià)格差異也非常巨大,平均價(jià)格差異都在50%以上。具體我們一起來(lái)看一組數(shù)據(jù)對(duì)比:
從成本構(gòu)成的角度來(lái)講,除了傳統(tǒng)煎餅以外,漢堡、肉夾饃的成本相差不大,但是體驗(yàn)差距卻比較大,漢堡食材搭配非常豐富和時(shí)尚,包括各種年輕人喜歡而且很潮的肉、素菜、芝士、沙拉醬加國(guó)外香料。而肉夾饃的食材和口味確相對(duì)單一。傳統(tǒng)煎餅的食材搭配相對(duì)豐富,但是食材品質(zhì)不夠好,無(wú)法打動(dòng)年輕人。
從產(chǎn)品毛利的角度來(lái)講,肉夾饃、煎餅在成本相對(duì)比漢堡更高,但是銷售價(jià)格卻平均比漢堡的少至少在20%以上,除了品類差異因素以外,更大的原因恰恰是品牌溢價(jià)帶來(lái)的價(jià)格差異,如果有打動(dòng)消費(fèi)者的品牌,消費(fèi)者是愿意為此買單的。
小編觀點(diǎn):肉夾饃和煎餅在食材豐富度和品質(zhì)上面應(yīng)該向漢堡學(xué)習(xí),目前煎餅道在食材搭配上就做到了很好的中西合璧,將現(xiàn)代年輕人喜歡的沙拉、芝士、培根等食材融入到了中式煎餅中。但是終究的競(jìng)爭(zhēng)還是產(chǎn)品基礎(chǔ)上的品牌競(jìng)爭(zhēng),有品牌意味著有20%以上的合理溢價(jià)空間。
產(chǎn)品組合
肉夾饃、煎餅的經(jīng)典搭配。
漢堡套餐的基本搭配基本都是漢堡+小吃+飲品,套餐定價(jià)在35元左右,這已經(jīng)是大家形成的飲食習(xí)慣的經(jīng)典搭配。而目前國(guó)內(nèi)很多煎餅、肉夾饃都沒(méi)有形成很好的主品+小吃+飲料的產(chǎn)品組合。
如潼關(guān)肉夾饃,流量和特色產(chǎn)品是肉夾饃,但是如果你點(diǎn)了肉夾饃,再想搭配其他產(chǎn)品就非常艱難,因?yàn)槠渌拇钆溥x擇主要就是面食或者米飯,這樣的搭配客單價(jià)超過(guò)了25元,關(guān)鍵80%以上的人都吃不完;如果不想搭配其他主食,卻也沒(méi)有其他合適的小吃或者飲品來(lái)搭配。
再如煎餅道,主要是煎餅搭配小吃,客單價(jià)平均已經(jīng)超過(guò)了25元,想要搭配一款有特色的飲品就可能會(huì)導(dǎo)致客單價(jià)過(guò)高,所以我們才會(huì)經(jīng)常看到拿到奶茶或者星巴克到煎餅道買煎餅的情況,這種模式的客戶體驗(yàn)肯定會(huì)受到制約。
而西少爺,雖然搭配了飲品,控制了客單價(jià),但是整體搭配的效果并不能很好滿足當(dāng)下消費(fèi)者需求。經(jīng)典搭配組合是肉夾饃、煎餅發(fā)展過(guò)程中必須解決的核心痛點(diǎn)問(wèn)題。
小編觀點(diǎn):肉夾饃和煎餅需要迎合漢堡套餐模式下建立的消費(fèi)習(xí)慣,為肉夾饃、煎餅搭配小吃、飲品必須從分量、客單價(jià)以及匹配度方面進(jìn)行充分考量。
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