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隨著近年來,人們生活水平的提高。人們對(duì)于消費(fèi)的要求也在提高。從原來的賣方市場,逐漸變成了,如今的買方市場。餐飲行業(yè)的僧多粥少,顧客成為了搶奪的資源。在餐飲這個(gè)行業(yè)。不在是有商家主導(dǎo)。消費(fèi)者開始主導(dǎo),開始有了選擇權(quán)。
餐廳不想被市場淘汰掉,你需要有特色做別人沒有的
味道:餐飲不管發(fā)展到怎樣的時(shí)候,都離不開味道。只要把握好味道。也是抓住顧客的主要手段。讓顧客,吃飯后,記得住,喜歡上。這樣下次談起在哪里吃飯的時(shí)候,才有可能會(huì)和身邊的人說,我上次在那里吃的飯,味道很不錯(cuò)。主動(dòng)的帶身邊的人,也來吃。這樣就很好的形成了相互傳播。而且味道好,也能很好的保留回頭客。
服務(wù):當(dāng)然除了有好的味道,還不行。還要有好的服務(wù)。讓顧客吃的舒心,清潔干凈。再好的味道,環(huán)境服務(wù)跟不上,也會(huì)影響食欲。好吃,也會(huì)變得難吃。大眾口味不一樣,廚師畢竟很難做出迎合所有人的口味。好的服務(wù),也能彌補(bǔ)飯菜的不足,心情好的時(shí)候,吃什么都香。
用戶需求:安全問題是大多數(shù)吃客,比較注意的事情。最近,許多餐飲店,因?yàn)槭称钒踩珕栴}。被關(guān)閉整改的。透明化,開放式的后廚模式,受到更多用戶的喜愛,顧客可以直觀的看到,衛(wèi)生情況,食材是不是干凈,整潔,從用戶需求,解決用戶的顧忌。
餐飲行業(yè)大爆炸的時(shí)代,你要有獨(dú)立的特色,需要做別人沒有的。如果,味道服務(wù)都很大眾化,只是隨波逐流,是很難在餐飲行業(yè)里有所突出,只會(huì)淹沒在餐飲大軍的洪流里。
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