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面對日新月異的餐飲市場競爭環(huán)境,餐飲人該如何把握消費者趨勢,判斷開店風(fēng)險并抓住餐飲發(fā)展機遇,打造引爆市場的“爆品”?
在2018中國餐飲資源整合大會上,辰智科技創(chuàng)始人/CEO、大數(shù)據(jù)應(yīng)用專家葛建輝發(fā)表《2018新餐飲開店風(fēng)險與市場機遇解讀》的主題演講,分享了以下三個觀點:
1.中國餐飲行業(yè)的開店風(fēng)險預(yù)警
2.中國餐飲行業(yè)的消費趨勢預(yù)測
3.中國餐飲行業(yè)2018年機遇預(yù)告
開店風(fēng)險指數(shù)
影響一家餐廳開店風(fēng)險的因素多種多樣,大到城市經(jīng)濟、市場容量、品類競爭、商圈特點,小到門店人流量、動線合理性、門面可見性、周邊環(huán)境等因素。
辰智基于餐飲大數(shù)據(jù)構(gòu)建的中國餐飲行業(yè)開店風(fēng)險指數(shù)【以下簡稱辰智指數(shù)】。
辰智指數(shù)是綜合多項關(guān)鍵指標(biāo)的影響 ,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后的系數(shù), 既可以單項觀察時間軸的變化趨勢, 也可以橫向多區(qū)域、多品類、多維度進(jìn)行比較分析。
辰智指數(shù)是辰智數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊和餐飲行業(yè)專家團(tuán)隊一年多時間的集體智慧結(jié)晶,已經(jīng)在城市商業(yè)規(guī)劃、城市市場進(jìn)入、品類市場選擇、開店風(fēng)險預(yù)測、選址評估分析 等多項研究課題中得到相關(guān)單位的認(rèn)可,未來,辰智指數(shù)必將給已經(jīng)邁入數(shù)字化時代的餐飲行業(yè)帶來更大的價值。
2017年中國餐飲整體辰智指數(shù)為70.51 ,餐廳飽和度57.36餐廳/萬人 ,關(guān)店率5.09%/月 ,開店率4.42%/月 ,新店存活率只有57.6%/年 。
中國餐飲開店風(fēng)險預(yù)警
2017年餐飲行業(yè)開店風(fēng)險仍然處于高位,但已經(jīng)開始穩(wěn)步下降。
2017年餐飲行業(yè)關(guān)店率整體高于開店率,部分體現(xiàn)餐飲行業(yè)的供給側(cè)去庫存, 行業(yè)整體開店風(fēng)險已經(jīng)開始穩(wěn)步下降。
2017年新店開張三個月 ,關(guān)閉超過10% ,年度存活只有一半多一點 。
廣東省 多個城市已經(jīng)進(jìn)入高風(fēng)險慎進(jìn)區(qū),而江蘇省 部分地市仍有較大機會!
縱觀2017年中國餐飲行業(yè)的品類格局,中式快餐店 數(shù)躍居第一名 , 同比上升明顯,而中式正餐 等大部分餐飲類型的比重則均有所下降。
辰智指數(shù)顯示,廣東省 整體餐飲市場容量高居全國榜首,但已接近高風(fēng)險分界值, 辰智指數(shù)超過全國風(fēng)險水平10% ,2017年的大規(guī)模關(guān)店就是供給側(cè)去庫存的結(jié)果。
中國餐飲消費趨勢預(yù)測
辰智指數(shù)預(yù)測2018年餐飲行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)定增長,新店的開店風(fēng)險呈現(xiàn)降低趨勢, 餐飲創(chuàng)業(yè)回歸理性,預(yù)計行業(yè)年度增長率10% 左右,全國餐飲收入有望突破4.3萬億 , 餐飲外賣仍將保持20% 以上增長率,外賣規(guī)模將突破2500 億 。
1-2人 隨便聚聚,不需要理由,逐步取代了三五成群有氛圍就好的聚會就餐述求, 這也是大型重餐飲逐步瘦身成清新小餐飲的重要原因。
好吃的菜品,多樣化的菜品,新鮮的食材,知名特色菜 ,這些要素的關(guān)注度連年持續(xù)增長,充分說明做好菜才能深度占據(jù)消費者的心智。
好食材一定要大膽地說出來給食客知道,特別是那些以咸鮮 為主要味型的餐飲和口味清淡 的餐飲,因為食材新鮮是追求營養(yǎng)健康的吃貨們的消費趨勢。
辣/麻等重口味 餐飲因為“好吃”,仍然影響著相當(dāng)一部分的消費者,但最近幾年已經(jīng)有比較明顯的下降趨勢,健康的飲食觀念和對食材的挑剔 都是重要的影響因素
2018年中國餐飲機遇預(yù)告
以顧客【人】為中心,新零售正在重構(gòu)餐飲行業(yè)的人貨場關(guān)系!以場為陣地,以貨為載體,經(jīng)營的是顧客。
人 是一種擁有欲望的生物,而欲望能讓人產(chǎn)生思維的變化和行動的轉(zhuǎn)變,人都有色、貪、懶的特征,對應(yīng)這樣的特征就可以用技巧抓住消費者的心理需求,從人的角度來看,中國餐飲業(yè)在2018年將會有如下三個方面的機遇:
1.產(chǎn)品機遇
愛美之心,人皆有之!第一眼好看才能吸引顧客,好食材說出來,好創(chuàng)意擺起來,好產(chǎn)品秀起來,拍攝出好內(nèi)容才能幫助運營帶才來高流量。
2.營銷機遇
貪婪是人的本性,只要食客有貪性,營銷就有機會,充分挖掘顧客需求,實現(xiàn)千人千面的爆品營銷滿足不同食客的各式貪念。
3.模式機遇
懶人越來越多,人越來越懶。如火如荼的外貿(mào)市場,充分證明了懶人需求的市場機遇,基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像,匹配恰當(dāng)?shù)奶撞驮O(shè)計與菜品推薦,像電商平臺一樣實現(xiàn)數(shù)字化運營顧客流量。
貨 可以說是整個全渠道的一種體現(xiàn),它連接著顧客,又要求注重品質(zhì),并且能夠進(jìn)行溯源處理,還指控市場終端。
關(guān)于貨物連接顧客,2018年,與各類品牌商基于餐廳的場景化營銷合作,將品牌商的優(yōu)質(zhì)資源接入餐廳,共同經(jīng)營餐廳的顧客,可以達(dá)成餐飲新零售目標(biāo)。
品質(zhì)方面,大型品牌商和標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈產(chǎn)品提供商的品質(zhì)、食安、價格、供貨量等優(yōu)勢,都成為餐廳連鎖經(jīng)營、跨區(qū)域擴張的有力保障。
高頻消費的餐飲場景已經(jīng)成為各類品牌商全渠道戰(zhàn)略,除了零售門店和電商平臺之外,最重要的銷售終端!
場 在餐飲行業(yè)中包括:商場店、電商店、社區(qū)店和街邊店,2017年這些不同的場有著怎么樣的新機遇呢?
1.商場店
購物中心的高速發(fā)展為餐飲行業(yè)快速擴張?zhí)峁┝俗銐虻纳啼?,但是風(fēng)險也同時伴生.
2.社區(qū)店
高端社區(qū)品質(zhì)體驗型餐飲【例如社區(qū)牛排館】應(yīng)對消費升級的中產(chǎn)階級,正在迎來一波新機遇!
3.電商店
開始積累會員的餐廳,電商化運營顧客成為可能,半成品和延伸品的電商銷售實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
4.街邊店
2017年街邊店拆遷嚴(yán)重的商圈,2018年將成為開店選址的新機遇商圈。
2018年餐飲創(chuàng)業(yè)機會仍然存在,區(qū)域機會和品類機會并存,外賣外帶被冠以互聯(lián)網(wǎng)新零售等概念正在如火如荼地高速發(fā)展,異業(yè)聯(lián)盟的流量變現(xiàn)會成為餐飲企業(yè)下一波增長高峰,數(shù)字化運營能力將決定誰將剩出。
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