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8月2日,《面包新語攤上事了:活老鼠在蛋卷上爬行》一文發(fā)出后,引發(fā)廣泛關注。
不少人都表示惡心和不可思議;但更多餐飲老板著重分析問題原因,并結合自身困擾,尋求更好的蟲鼠防控經(jīng)驗。
攝像頭不盯無縫的蛋
8月1日,針對本次事件,面包新語官方網(wǎng)站發(fā)布聲明,稱已第一時間責令該店下架相關產(chǎn)品,對全廠加工間進行消毒,并關停店面進行整改。
有網(wǎng)友指出,這已不是面包新語第一次被老鼠困擾。內(nèi)參君網(wǎng)上查閱后發(fā)現(xiàn),2013年6月,有網(wǎng)友發(fā)布微博稱看到面包新語店內(nèi)的營業(yè)員在抓老鼠;2014年,上海一家面包新語就被顧客拍到,有老鼠在啃食面包;還有網(wǎng)友稱在面包內(nèi)發(fā)現(xiàn)過老鼠屎,不禁讓消費者對面包店的衛(wèi)生狀況捏一把汗。
“所以說,連鎖店的標準化管理一定要抓牢,定期巡店檢查,否則一粒老鼠屎就能毀掉一鍋粥。”在看到視頻后,有網(wǎng)友提出。
也有人質(zhì)疑,面包新語出售的食物柜臺都是鏡面手動封閉式,老鼠根本不可能自行進去,除非有人放進去。
“一看就是人為的,明顯競爭對手刻意為之。”
對此,記者認為,灰天鵝常有,灰犀牛奔襲,但攝像頭不盯無縫的蛋,每一家餐廳都需要重新檢視QSC:“競爭對手只是磨刀石,安全隱患才是最危險的敵人。”
蟲鼠防控的關鍵點在哪里?
面包新語事件折射了蟲鼠防控對餐飲企業(yè)食品安全的重要性。內(nèi)參君采訪了幾位業(yè)內(nèi)人士,他們對蟲鼠防控的關鍵點有著不同的看法:
一宗餐飲管理有限公司CEO孫麗婷認為,蟲鼠防控的關鍵點是日常的管理:“之前的經(jīng)驗告訴我,管理意識淡薄是出現(xiàn)這種問題的根源,一定要針對食品運輸、儲藏、廚房和用餐環(huán)境定期消殺。眼下天氣炎熱,消殺頻次要加大。”
宅食送CEO穆楊表示,烘焙、生鮮類產(chǎn)品是發(fā)生蟲鼠問題的高危區(qū),即使對店內(nèi)定期消殺也不能完全排除隱患,因為不能保證“隔壁老王”家沒有問題,或是附近小區(qū)沒有問題。“關鍵是勤奮,別偷懶,形成流程規(guī)范,每天按照流程將食物保管好、收拾好,每天小保養(yǎng),一周大掃除。”
四有青年CEO趙剛認為,不能只是靠人、靠制度,還是要靠設備,比如風幕機、隔鼠板、滅蠅燈等,很多都是必須準備的。
這些餐飲老板為你支招蟲鼠防控
如何在日常將蟲鼠防控做好?部分企業(yè)給出了自己的經(jīng)驗——
四有青年(快餐連鎖):設施完善很重要
結合企業(yè)實際,趙剛表示,蟲鼠把控要從整個鏈條來把控,重點是中央廚房。
在生產(chǎn)過程中,確保車間衛(wèi)生,飲料、熟食、成品包裝等生產(chǎn)車間或工序增設水幕、風幕或空調(diào)設備。建筑物及各項設施應根據(jù)生產(chǎn)工藝衛(wèi)生要求和原材料貯存等特點,相應設置有效的防鼠、防蚊蠅、防塵、防飛鳥、防昆蟲的侵入、隱藏的設施。
某素食餐廳:店面開張前就要預防
某素食餐廳的負責人介紹,開店之前或裝修之前就要把隱患降到最低。
首先把所有老鼠可以進來的洞全部堵死。有些路徑是線槽,要用防火泥堵;老鼠可能會從空調(diào)管跑進來,可以把跟對外的空調(diào)管拆下來,用一個0.6cm的格狀鋼絲網(wǎng),夾起來,擰住,老鼠就不會進來。
老鼠習慣咬木頭,所以店里跟外面的隔板不能用木頭,有些情況下沒辦法,里面的隔板面要用鋼絲網(wǎng)貼在木頭上。
門跟下要用不銹鋼,不能小,因為老鼠有“軟骨功”,小一點的就進店來了。一般的木門要用不銹鋼包起來,不然幾天就咬進去了。
餐企要建立硬件和軟件防控機制
除了自我管理,樂凱撒、西貝等大型品牌餐飲會聘請專門的消殺公司,對蟲鼠進行滅殺。對此,內(nèi)參君采訪了一家資深消殺公司,他們分享了以下幾點。
1、硬件要完善
對于一些尚在選址的餐企來說,最好選擇外圍無積水,硬化面積大于80%,路面有一定傾斜度(2-4度),適合排水、下水道通暢的地方。外部照明系統(tǒng)要盡量遠離餐廳入口。
餐廳本身要注意:墻、屋頂無裂縫,穿管處做好修補,排水口和通風口要安裝網(wǎng)孔不大于0.6cm的過濾網(wǎng),下水道排水口安裝防鼠網(wǎng)或水封。
門窗方面,窗的密封性要好,門的縫隙要小于0.6cm。對于因地不平使門縫超過0.6cm的情況,加設5cm高金屬門坎。注意餐廳的結構問題,對油煙機、排風扇、吊頂?shù)让恳粋€細節(jié)都要檢查,保持良好的密封環(huán)境。
滅殺設備一定要備齊:如風幕機、隔鼠板、滅蠅燈等。
2、建立綜合蟲害管理計劃
要找出并改正引發(fā)蟲害侵擾的外部環(huán)境和內(nèi)部區(qū)域,制定合理的處理步驟,學會檢查監(jiān)督和評估結果。
在這個過程中,要建立清潔的衛(wèi)生環(huán)境,把蟲害排除在外,清除室內(nèi)外害蟲的棲息地。此外,指定蟲害控制的操作人員和專業(yè)消殺公司,對消殺公司的日常檢查進行監(jiān)督。
此外,還要明確消殺的頻率、規(guī)劃好批準使用的殺蟲劑和目標使用場所,對防控硬件設施進行編號,定期檢查和維護。
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