編者按：格局上輸了，再怎么努力都不可能贏。

9 月 20 日，奮戰(zhàn) 8 年的美團終于掛牌上市了，39 歲的王興即將迎來創(chuàng)業(yè)征途上的高光時刻。  

創(chuàng)業(yè) 15 年，從校內(nèi)網(wǎng)到飯否、海內(nèi)網(wǎng)，再到美團，王興屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)，終于“從死人堆”里爬了出來。

王興多次創(chuàng)業(yè)，但他從沒有把追求成功作為目的，而是想讓世界發(fā)生一點改變，變成他希望看到的那樣，他等不及讓別人去改變。他擁有極強的耐心和好奇心，對世界有著極其強烈的探索欲。

強烈到什么程度？

美團剛成立時，極客公園對王興做了一個采訪。采訪時記者背了個新款的背包，王興充滿好奇地花了兩三分鐘把背包的各種功能設(shè)計研究了一遍，給出了“不錯”的評價，之后才坐下來接受采訪。  

這種極其開放的探索欲，使王興的思維得到無限拓寬，面對世界時幾乎無所畏懼。

如果你看過他的飯否，就會發(fā)現(xiàn)，他敢于質(zhì)疑常識甚至是公理，自信到想在最底層檢驗這個世界是如何構(gòu)成和運轉(zhuǎn)。他的興趣范圍非常之廣，看起來像是一個學習機器，他感興趣的是世界本身而不是某個行業(yè)。

當然，更讓人們佩服的是：王興面對失敗的態(tài)度。所有人都會經(jīng)歷失敗，甚至是連續(xù)性的失敗。但是平心而論，能夠像王興一樣，在失敗后前進這么久，每一次遇到挫折又重新出發(fā)的人，太少太少。

我們整理了王興關(guān)于創(chuàng)業(yè)、工作和成長的 5 點感悟，看看他的性格、思維方式和商業(yè)思想，希望能給你帶來不一樣的啟發(fā)。

以下內(nèi)容來自于王興公開演講：

1.不要因為某個問題很重要，就停下來解決問題  

2003 年前我從美國回來開始創(chuàng)業(yè)，過去這十多年我一直是個創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)。  

我折騰了十幾個項目都不太成功，美團從 2010 年到現(xiàn)在發(fā)展得還 OK，這一路走來我有很多的經(jīng)驗、心得想與你分享。

但請記住，沒有哪一條經(jīng)驗是完全能夠適用的。不管是我自己的經(jīng)驗教訓，還是別人的總結(jié)，每一條看似正確的建議，在實踐的過程中你總能找到很多的反例。

對創(chuàng)業(yè)公司來講，發(fā)展速度、成長是非常非常重要的。

硅谷有一句格言，有點粗俗但非常直接：Keep growing, fuck everything else。只有增長是重要的，其他一切都不重要。

只要你能保持高速增長，所有的問題都至少在短期內(nèi)能夠被容忍，被掩蓋，或者不會爆發(fā)?？赡芎芏鄦栴}當時是個問題，你長大十倍、百倍之后它就不是問題了，甚至不需要解決它就自然而然地消失了。

這句話在很大程度上是對的，因為我們在創(chuàng)業(yè)過程中也經(jīng)歷過很多類似的事情。美團發(fā)展到今天也有很多問題，但最重要的事情是保持持續(xù)地成長，那么很多問題至少還有解決的機會。

創(chuàng)業(yè)的過程中會遇到很多問題，給你一個建議就是：一定不要因為某個問題很重要，就停下來解決問題。

創(chuàng)業(yè)公司一定一定不能停，沒有什么問題是值得你停下來，甚至是慢下來去解決的，這樣只會導致問題更加嚴重。  

2.格局上輸了，不管多努力都不可能贏  

雷總（雷軍）說互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的七字訣是：專注、極致、口碑、快。專注是排第一位的，因為創(chuàng)業(yè)比拼的是個人、團隊、所有資源，就像刀鋒一樣，越專注越有力量。  

但這個也有反例。首先專注是事情聚焦，不要一下做很多事情。但如果你把自己的業(yè)務(wù)范圍設(shè)得太小，有時會固步自封，最后你會發(fā)現(xiàn)你在格局上完全輸了，不管多么努力都是不可能贏的。

比如電商早幾年，淘寶做得非常厲害，資本也雄厚。馬云做對了很多事情，其實也做錯了很多，但最重要的是他選擇了做一個大平臺。

回頭看，2003 年左右開始起來的那些公司，如果專注做一個垂直電商基本上是沒有勝出希望的，這在策略上一開始就輸了。

美團點評瞄準的也是大平臺。餐飲、旅游、到店綜合類每個領(lǐng)域都能做到幾百億美金，光餐飲這個事就能和淘寶一樣大。因此美團有機會做到阿里、騰訊這樣的體量。

我們的使命是：We  help people eat better，Live better，中文是：幫大家吃得更好，活得更好。在這個使命之下，凡是最終要發(fā)生的，我們就會選取合適的角度進入。現(xiàn)階段美團點評是一個擴張的狀態(tài)。

一位德國思想家曾經(jīng)說過，作家可以分三類——流星、行星、恒星。書是如此，在這個時代更加如此，自媒體、公眾號、公司，多數(shù)像是流星，非常絢爛。  

但一顆流星燒完就燒完了；行星可以長久存在，但它不會自己發(fā)光；恒星會發(fā)光，同時它和流星的發(fā)光方式不一樣，流星是燃燒掉了，恒星是靠核聚變，所以恒星必須夠大。

我們在努力成為恒星。美團到現(xiàn)在只有8年，大眾點評也只有 15 年，我們只是剛剛起步而已。  

3.人生最重要的不是向上或向下，而是持續(xù)向前

有一本關(guān)于我的書叫《九敗一勝》。坦率地講我不覺得我們已經(jīng)成功，我也不是非常喜歡這本書的書名，尤其不喜歡一勝的說法。我們只是在一個不斷往前走的路上，這是一個非常真實的心態(tài)。

我也分享過，麥克阿瑟有一句話給我印象非常深刻，是他在五幾年的時候說的。他說：Only the dead have seen the end of war，當然他是對軍人說的。對軍人來說，只有已經(jīng)死亡的人才能看到戰(zhàn)斗的終結(jié)。

雖然你不需要參加戰(zhàn)爭，但是你的義務(wù)、你的激情就是在時刻準備著戰(zhàn)斗，只有死亡者才能看到戰(zhàn)斗的終點。  

在中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境創(chuàng)業(yè)，可能不像軍人那樣是肉體上的你死我活，但其實也是非常激烈的、瞬息萬變的一些競爭。

現(xiàn)在環(huán)境變化越來越快，新的技術(shù)層出不窮，沒有任何人能夠覺得已經(jīng)成功，或者覺得自己能夠保持成功。必須保持一個不斷向前的心態(tài)。

一個韓國裔的美國棒球手，在他職業(yè)生涯中有非常輝煌的成績。但體育是一個競爭非常激烈的領(lǐng)域，大家覺得他會走下坡路。別人問他：“你過去職業(yè)生涯一直是向上的，可能到了一定年齡段體力會下降，你怎么看待這個事情。”

他給了一個非常簡潔的回答：“對我來說重要的事情不是一定向上或者向下，關(guān)鍵是持續(xù)向前。”

職業(yè)、人生、創(chuàng)業(yè)，都是如此吧。

4.對未來越有信心，對現(xiàn)在越有耐心  

我做決策非常慢，光是“eat better，live better”這句話就整整花了一年才想出來。

我習慣花很長時間思考很多問題。比如，一個人想做到 TOP ，就要理解 TOP 這個詞：

TOP = talent + opportunity + patience  

這個人需要有天分、有才能，要有合適的機會，同時還有長期的耐心。

一位攝影師在比賽中得了金獎，有人問他得獎?wù)掌臄z花了多長時間。也許按下快門只需要 0.001 秒，但是他為了找到這個機會花了 10 年。

放到商業(yè)來說，很多事情，不是我們打贏的。不是我們打倒了對手，是他們自己絆倒的。美團點評的幾場關(guān)鍵戰(zhàn)役，我們都有積極的耐心。

《孫子兵法》還有一句話，勝可知，而不可為。你做得足夠好，使自己立于不敗之地，但這不代表你能勝，只有當你的對手做了愚蠢的事情，你才能勝。比如，你覺得去哪兒是怎么輸?shù)舻?？是因為他們不夠有耐心?/p>

對于未來越有信心，眼下才能越有耐心。

我的耐心比多數(shù)創(chuàng)業(yè)者要更多一點，這是我連續(xù)創(chuàng)業(yè)的體會，也和我的信念有關(guān)。“殺人放火金腰帶，修橋補路無尸骸”，有沒有這種情況存在？有。你是要當反派殺人放火，還是要當正義的一方修橋補路，哪怕最后死無全尸？這是信念問題。  

不過，等待的時間會很長，可能 5-10 年，你要耐得住寂寞。

5.別太不把自己當回事  

也別太把自己當回事  

也別太把別人當回事  

我曾經(jīng)在清華做了一場《20年，從心出發(fā)》的演講，提了三點建議，其實適合每一個人。

第一，別太不把自己當回事。  

我相信絕大多數(shù)人跟我當年一樣，在進入清華之后遭受很多沖擊，或者是一連串的打擊。所以三年、四年甚至更多年下來，這些打擊會消磨掉你們的一部分志氣，讓你們覺得自己只是一個普通人，而且在各方面面臨著很多挑戰(zhàn)、很多挫折、很多困惑。

你可能開始懷疑，自己是否能夠應(yīng)對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)，或者更加難以接受的疑惑。我想提醒你們的是：有這個想法很正常，別太不把自己當回事。

你們應(yīng)該相信，雖然你們的自信經(jīng)歷了打擊，但你們在經(jīng)歷過這些之后，抗擊打能力，以及各方面的能力都會增強。堅持下去，你們會看到自己有很強很強的競爭力。

第二，也別太把自己當回事。  

陷入困境，吃了虧，不要抱怨社會對你不公平。無論你身處什么樣的境遇，最糟糕的就是抱怨環(huán)境。

如果你把精力花在抱怨不盡如人意的地方，而不去改進它，或者暫時沒有改進就去忽略它，那代表你并沒有好好利用這幾年無比珍貴的時間。

同樣的，不管加入什么公司，如果你不是很積極地擁抱一切變化，而是以為，我曾經(jīng)很優(yōu)秀，不愿意從最基礎(chǔ)的事情做起，可能你會錯失很多很多的機會。

當你進入企業(yè)之后，要忘掉之前的一切，過去所有的成績都跟將來沒有關(guān)系，企業(yè)不會為你的過去買單，因為顧客不會為你的過去買單。顧客最后只會為你提供什么服務(wù)，你提供什么產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品，他們的性能，他們的體驗來買單，因為企業(yè)以客戶為中心。

所以你要做的事情就是別太把自己當回事，忘掉過去的一切，去擁抱新的東西、學習新的東西，而且一切是以客戶為中心出發(fā)。

第三，也別太把別人當回事。  

這個時代變化得如此之快，所以不管是專家，還是你的同事，甚至是上級，他們的意見和經(jīng)驗都不一定是對的。

當年特朗普上臺應(yīng)該讓你們明白一件事，一個外來的人，從來沒有任何從政經(jīng)驗的人，居然靠發(fā) Twitter，靠各種吸引人的眼光當選了美國總統(tǒng)，這是一個極好的例子，證明之前所有的事情不必太當回事。

可能在發(fā)生之前，大家都覺得這根本不可能，但之后卻認為這幾乎是理所當然的事情。以后這種情況會發(fā)生在工作的方方面面。

但有一個例外，唯一需要當回事的事情，就是我們在美團點評長期做的事情，你應(yīng)該以客戶為中心。

你可以把其他所有的規(guī)則都不當一回事，但是只有一條你必須堅守：不管你干什么事情，在什么層級的崗位，都要以客戶為中心。不管你是在遵守規(guī)則還是在突破規(guī)則，都要為客戶創(chuàng)造價值。

最后，我想和你們分享一個我 20 年來都記憶猶新的時刻。

1997 年 8 月 29 日還是 30 日，我在入學第一天的開學儀式上，清華的領(lǐng)導做開學演講，其中有一段我記得非常清楚。

那個清華領(lǐng)導也是一個清華校友，他回想他們當年入學的時候，就像今天我回想我們 20 年前入學的時候，有這么幾句話：“眼前是一望無際的田野，背后是一排排的廠房，我們的生活就是這樣，永遠戰(zhàn)斗著奔向前方。”

現(xiàn)在時代不一樣，我們眼前沒有田野，我們生活也不需要廠房，因為第三產(chǎn)業(yè)已經(jīng)比第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)更加重要，但是我們生活依然要如此，要既往不戀，縱情向前。  

關(guān)于為何創(chuàng)業(yè)，王興說得很明白：“創(chuàng)業(yè)對我來說是改變世界的方式，我希望活在一個更希望生活的世界里，但我等不及讓別人去打造這個世界。”  

如今，美團的程序員已經(jīng)超過一萬人，是一家名副其實的巨型科技公司。美團一直把追求服務(wù)業(yè)效率作為核心目標，同時在酒店、旅游、單車、網(wǎng)約車等領(lǐng)域不斷創(chuàng)造新的游戲邊界，致力于改造整個行業(yè)。

對于王興來說，美團上市只是一個起點，改變世界才是他真正的目的。而他眼里的世界是沒有邊界的，他對未來的探索，也不會有邊界。